Назначение и области использования системы

                Автоматизированные функции и (или) задачи

ППО «Remotus Ratio» обеспечивает выполнение следующих функций:
• Ведение персонифицированных лицевых счетов потребителей услуг;
• Ведение единых справочников адресов, мест потребления, льгот, поставщиков услуг;
• Хранение и актуализация информации о льготах потребителей услуг;
• Расчет сумм к оплате за предоставленные поставщиками услуги по каждому
• потребителю;
• Взаимодействие (на уровне данных) с системами поставщиков услуг;
• Формирование и печать единых платежных документов (ЕПД);
• Хранение данных о начислениях, сформированных ЕПД, оплатах населением и бюджетом, компенсирующим предоставленные льготы;
• Предоставление данных поставщикам по потребителям, начислениям и оплатам;
• Автоматический расчет начислений за услуги, учитываемые по приборам учета, в пунктах приема платежей по данным передаваемым в штрих коде;
• Приём платежей населения, в том числе путем взаимодействия (получение данных) с третьими организациями, осуществляющими приём платежей населения;
• Взаимодействие (предоставление информации) с администрациями различного уровня;
• Взаимодействие (обмен данными) с органами социальной защиты;
• Взаимодействие (предоставление информации) с иными потребителями информации;

перейти к меню

                Состав КПО «Remotus Ratio»

R²-Base
Подсистема ведения интегрированной базы данных потребителей жилищно-коммунальных услуг

Подсистема предназначена для интеграции данных о лицевых счетах, начислениях за оказанные услуги и платежах потребителей услуг. Подсистема функционирует в абонентских службах расчетно-кассового центра и обеспечивает выполнение следующих функций:

• ведение данных по лицевым счетам потребителей услуг;

• расчет начислений по «делегированным» услугам ПУ (право расчета начислений, за которые передано РКЦ) с использованием подсистем калибровки данных и арифмометра начислений;

• импорт начислений за оказанные услуги от поставщиков услуг;

• подготовка и выпуск единого платежного документа (ЕПД) с использованием модуля штрих кодирования калиброванных данных;

• импорт реестров оплат от пунктов приема платежей (ППП);

• расщепление платежей по поставщикам услуг;

• экспорт реестров оплат поставщикам услуг;

• импорт и экспорт ПУ изменений данных по лицевым счетам;

R²-Calibrate
Подсистема калибровки данных

Подсистема предназначена для подготовки (калибровки) набора базовых данных для расчета начислений за оказанные услуги. Под термином “калибровка” подразумевается процесс первичного получения данных по лицевым счетам (потребля-емые услуги, расчетные величины и т.д.) и формирования по ним условно постоянных величин и коэффициентов (калиброванных данных), позволяющих минимизировать объем данных, требуемых для исполнения расчетов начислений, и упростить сам процесс расчета начислений.

Калиброванные данные представляют собой промежуточные результаты начислений (с учетом льгот), формирование которых возможно без показаний счетчиков. Начисления за оказанные услуги по калиброванным данным производится с помощью специального модуля Арифмометр начислений.

R²-Calc
Модуль арифмометра начислений

Модуль предназначен для исполнения расчетов по калиброванным данным. Арифмометр начислений используется для расчетов как в интегрированных подсистемах РКЦ (в рамках ведения интегри-рованной базы данных - для перерасчетов по периоду), так и на пункте приема платежей (для расчета суммы к оплате с учетом показаний счетчиков). Модуль также может быть подключен к собственным биллинговым системам поставщиков услуг.

Входными данными для арифмометра начислений являются: калиброванные данные, номер лицевого счета, по которому рассчитываются начисления, показания счетчиков; выходными рассчитанные начисления. Использование двух этапов расчета (калибровка данные и расчет арифмометром) позволяют абстрагировать и уменьшить объем данных, используемых при расчете начислений, предоставить возможность расчета начислений, учитываемых по приборам учета на пунктах приема платежей, ускорить расчет и перерасчет начислений в подсистеме ведения интегрированной базы данных, консолидировать бизнес-логику расчетов льгот и начислений.

R²-Pay
Подсистема пункта приема платежей

Подсистема предназначена для обеспечения приема платежей от потребителей услуг по единому платежному документу, а также и по собственным платежным документам поставщиков услуг. В случае использования в платежных документах штрих-кодов, сформированных в соответствии с требованиями регламентированных протоколов,  все требуемые для ввода оператором данные заполняются автоматически, что значительно облегчает и ускоряет процесс приема платежей. В штрих-коде, сформированнном с использованием модуля штрих-кодирования КПО «Remotus Ratio», передается информация по калиброванным данным лицевого счета, и, после внесения текущих показаний приборов учета, на пункте приема платежей может быть рассчитана сумма по начислениям за потребленные услуги в соответствии с показаниями приборов учета, сформирован и распечатан платежный документ, включающий начисленные и оплаченные суммы по всем услугам лицевого счета. Данная подсистема предоставляет широкие возможности по настройке различных видов платежей, как с использованием подкладных документов (платежный документ) для отпечатка (оттиска) оплаты, так и с пробитием кассового чека. Это позволяет использовать платежные пункты для приема платежей за любые виды товаров и услуг. Для каждого вида платежа формируется отдельный электронный реестр, включающий в себя все необходимые данные для автоматической обработки соответствующими подсистемами, как РКЦ, так и любых других получателей платежей, в том числе и поставщиков услуг. Данные реестры, согласно регламенту выполнения бизнес процессов, предоставляются соответствующим участникам процесса для их дальнейшей обработки.

перейти к меню

                Функциональная схема КПО «Remotus Ratio»

КПО имеет модульный принцип построения, что позволяет формировать различные комплекты КПО. Взаимодействие между комплектами КПО осуществляется на уровне протоколов обмена информацией. Это предоставляет возможность интеграции со сторонними системами. На функциональной схеме показаны три варианта взаимодействия с биллинговыми системами поставщиков услуг (БПУ):

1. Расчет начислений за услуги производится в БПУ и результаты передаются в подсистему ведения интегрированной базы данных (ПС ИБД).

2. Расчет начислений за услуги производится в ПС ИБД и результаты передаются БПУ.

В первом и втором случаях после необходимых расчетов начислений, выпускается единый платежный документ (ЕПД). ЕПД имеет штрих-код в котором содержится информация для расчета начислений за услуги, учитываемых по приборам учета и суммы начислений по нормативным услугам.

3. БПУ для расчета начислений и выпуска платежного документа (ПД) использует комплект ППО «Remotus Ratio» для поставщиков услуг, включающий в себя подсистемы Калибратора, Арифмометра начислений и Штрих кодирования. БПУ выпускает свой платежный документ, имеющий штрих код (данные необходимые для расчета услуг учитываемых по приборам учета и суммы начислений по нормативным услугам). Благодаря применению штрих-кода (даже имея различную форму), такие платежные документы автоматически могут быть обработаны на пункте приема платежей (ППП).

Комплект КПО «Remotus Ratio» для РКЦ включает в себя интегрированную базу данных, подсистему ведения интегрированной базы данных, подсистемы клибратора, арифмометра, модуль штрих-кодирования, рабочее место администратора, рабочие места операторов, модуль выпуска ЕПД. Реестры платежей, формируемые в ППП передаются в ПС ИБД, где производится расщепление платежей по поставщикам услуг и передача реестров оплат БПУ.

Комплект КПО «Remotus Ratio» для ПУ включает в себя подсистемы клибратора, арифмометра и модуль штрих-кодирования.

Комплект КПО «Remotus Ratio» для ППП включает в себя рабочее место кассира, подсистему арифмометра и модуль штрих кодирования.

перейти к меню

                Технологическая схема бизнес-процессов

В приведенной технологической схеме представлены:

Участники бизнес-процессов:

• Поставщики услуг;
• Рассчетно-кассовый центр (и его филиалы);
• Пункты приема платежей;
• Печатный центр;
• Органы исполнительной власти;
• Органы соцзащиты.

Основные технологические этапы (операции) бизнес-процессов:

• начисления и передача платежей;
• формирование и передача/доставка ЕПД;
• оплата населением ЕПД;
• инкассация;
• формирование и передача реестров платежей;
• расщепление платежей по поставщикам и перечисление денежных средств;
• формирование и передача данных о льготах и субсидиях (в т.ч. об их изменениях);
• формирование и передача отчетной информации в органы исполнительной власти.

На схеме также показаны основные логические взаимосвязи между участниками, а также опорный (временной) регламент выполнения бизнес-операций.

перейти к меню

                Средства разработки

При разработке встроенных хранимых процедур и функций Сервера БД использован встроенный язык СУБД MS SQL Server 2000 TSQL.

перейти к меню

                Цены

перейти к меню

                Контактная информация

Web сайт: http://www.softrust.ru

E-mail: mail@softrust.ru